Facebook 广告是什么?运作原理、费用与投放步骤全解析

Facebook Ads 是 Meta 提供的付费广告系统,帮助企业在 Facebook 与 Instagram 上精准获取询盘与销售。本篇文章用马来西亚实战角度,完整解释 facebook ads 的运作方式、广告结构、成本、常见错误与新手投放步骤,适合想通过 WhatsApp 或表单获取潜在客户的商家阅读。
What Is Facebook Ads and How Does It Work?

Facebook 广告是 Meta 提供的付费广告平台,允许商家在 Facebook 与 Instagram 上精准投放广告。它通过竞价系统运作:广告主设定目标(如 WhatsApp 询问、潜在客户或销售)、选择受众并设定预算,系统会将广告展示给最有可能采取行动的人。广告费用取决于目标、竞争程度、受众与广告内容质量。正确的目标设定、创意与追踪,是 Facebook 广告成功的关键。

Facebook 广告是什么?

Facebook 广告是企业付费投放的内容,用来把自己的产品或服务推广给特定的 Facebook 用户。

这些广告有很多不同形式,比如图片广告、视频广告和轮播广告。广告会出现在 Facebook 各个位置,包括动态消息(News Feed)、限时动态(Stories)、Messenger、Marketplace 等,让用户在滑手机的时候自然看到。

简单来说,如果你想让更多对的人看到你的品牌,Facebook 广告是一个很直接、很有效的方法。

Facebook 广告
Facebook 广告

Facebook 广告是如何运作的?

Facebook 会根据精准受众定位,把广告展示给最有可能感兴趣的用户,包括:

  • 人口特征(年龄、性别、职业等)
  • 地理位置(国家、城市,甚至指定范围)
  • 兴趣与行为
  • 个人资料与线上活动记录

广告主需要先设定预算,并选择竞价方式,例如:

  • 按点击付费(CPC),或
  • 按每 1,000 次曝光付费(CPM)

接着,Facebook 的系统会自动把广告投放给最有可能点击、互动或转化的用户。简单讲,你只需要设好目标和预算,系统就会帮你找对的人来看你的广告。

Facebook 广告有什么不一样?

虽然 Facebook 广告 看起来和一般贴文很像,但它们一定会标注 “Sponsored(赞助)”,让用户一眼就知道这是广告。

和普通自然贴文相比,Facebook 广告还多了很多进阶功能,例如:

  • 行动号召按钮(CTA),如「立即购买」「联络我们」「了解更多」
  • 可点击链接,直接带用户到网站或 WhatsApp
  • 产品目录与动态广告,自动推送相关产品
  • 转化与潜在客户追踪,清楚知道广告有没有带来成果

简单来说,普通贴文偏向曝光和互动,而 Facebook 广告更适合用来带流量、拿询问、做转化,效果也更可量化。

What Makes Facebook Ads Different?
图片来源:metric theory

为什么 Facebook 广告很重要?

如果你的目标是更快触达更多人,那 Facebook 广告一定要成为你 Facebook 营销策略里的核心之一。它可以帮助企业:

  • 提升品牌曝光度
  • 带动网站流量
  • 获取潜在客户和销售
  • 再营销给曾经和你品牌互动过的用户

只要用对方法,Facebook 广告可以带来可衡量的成效,也能随着预算放大,持续推动业务成长。

想更深入了解?继续探索更多 Facebook 营销技巧,让你的广告表现更上一层楼。

Facebook 广告类型

在正式投放广告之前,先了解 Facebook 广告有哪些类型,以及每一种适合用在什么目标上是很重要的。通过 Facebook 广告管理工具,企业可以根据不同目的(如曝光、互动、潜在客户或销售)选择最合适的广告形式。

1. 图片广告

图片广告是最常见、也最简单的一种 Facebook 广告形式。通常是一张图片,搭配标题和简短说明,快速吸引注意力。

非常适合用来推广促销活动、重要公告,或单一重点产品,信息清楚直接。

Image Ads
图片广告

2. 视频广告

视频广告越来越受欢迎,因为它可以更好地讲故事,也能展示产品的实际使用方式。广告可出现在动态消息、Stories,或其他较长的视频内容中。

Facebook 会记录用户观看视频的时长,让广告主可以根据观看行为做再营销。

视频广告

3. 投票广告

投票广告是只限手机的广告形式,会在图片或视频中加入两个选项的投票。

用户可以即时看到结果,适合用来提升互动率,同时也能直接了解受众的喜好。

Poll Ads
投票广告

轮播广告允许在同一个广告中放入最多 10 张图片或视频。每一张都可以展示不同产品、功能或卖点。

而且每一张都可以有独立链接,方便用户直接点进感兴趣的商品或页面。

Carousel Ads
轮播广告

5. 商品集广告

商品集广告也是手机专用格式,主要用来帮助用户更轻松地浏览和购买产品。

用户可以直接在 Facebook 内查看你的产品系列,不用跳出 App,体验更顺。

Collection Ads
商品集广告

6. 即时体验广告

以前叫 Canvas,这是一种全屏、加载很快的手机广告。

用户可以在一个页面里浏览视频、图片、轮播内容和产品标签,整体体验更沉浸、更顺畅。

Instant Experiences Ads
即时体验广告

7. 潜在客户广告

潜在客户广告是用来直接收集联络资料的,例如电邮或电话号码。

常见用途包括:订阅电子报、免费试用、预约咨询等,流程简单,用户更愿意填写。

Lead Ads
潜在客户广告

8. Stories 广告

Stories 广告是直向、全屏的广告形式,专为手机用户设计。

随着 Stories 越来越多人看,这种广告形式非常适合做高冲击力、视觉强的推广。

Stories Ads
Stories 广告

如果你想要的是真正带来 WhatsApp 询问的 Facebook 广告,Duplex Ventures 可以帮你从 0 到 1 规划整个流程,包括:

  • 广告漏斗策略
  • 广告文案撰写
  • 创意设计
  • 追踪设定
  • 每周持续优化

让广告不只是曝光,而是真的有询问、有转化。

如何使用 Meta 广告管理工具投放 Facebook 广告(8 个步骤)

如果你已经有 Facebook 商业主页,就可以直接通过 Meta Ads Manager(原 Facebook Ads Manager) 开始投放广告。如果还没有商业主页,需要先创建一个,才能进行广告投放。

本指南将以 Ads Manager 为主,教你如何创建、管理和追踪 Facebook 及 Messenger 上的广告。如果你比较习惯用 Meta Business Manager,也可以参考 Meta 官方的 Business Manager 使用指南。

Meta Ads Manager
Meta Ads Manager

第一步:建立新广告

登录 Ads Manager 后进入后台页面,点击 Create(建立),开始创建新的广告活动、广告组或广告。

Create a New Ad
建立新广告

第二步:选择广告目标

根据你的业务目标,从 Meta 提供的 6 种广告目标中选择一个:

  • 品牌认知:提升品牌曝光
  • 流量:带人到网站、App 或 Facebook 专页
  • 互动:获取点赞、留言、分享或私讯
  • 潜在客户:通过表单、电话或讯息收集询问
  • App 推广:推动 App 安装或 App 内行为
  • 销售:促成购买或转化

记住一点:你想用户做什么,就选对应的目标。

Choose Your Campaign Objective
选择广告目标

第三步:设定广告活动详情

为你的广告活动命名,并确认是否属于特殊广告类别(例如金融、招聘、房地产等)。

你也可以开启 A/B 测试,同时跑不同版本的广告,看看哪一个效果更好。

Set Up Campaign Details
设定广告活动详情

第四步:设定预算与投放时间

在 广告组层级,设定你的预算方式:

  • 每日预算:每天持续投放
  • 总预算:在指定期间内投放

你可以选择马上上线,或安排在特定日期和时间投放。进阶设定还能在高流量时段加大预算,更有效利用广告费。

Set Your Budget and Schedule
设定预算与投放时间

第五步:设定目标受众

你可以选择两种方式:

  • 交给 Meta 的 Advantage+ 自动受众,系统帮你找对的人
  • 手动设定受众,例如年龄、地区、语言、兴趣和行为

如果你是新手,建议先用 Advantage+。一般来说,AI 自动受众的成本更低、表现也更稳定。

Define Your Target Audience
设定目标受众

第六步:选择广告版位

决定广告要出现在哪里:

  • 自动版位(Advantage+):新手首选
  • 手动版位:自行选择平台与格式

手动版位可包括:

  • Facebook、Instagram、Messenger、Audience Network
  • 动态消息、Stories、Reels、影片中插、搜寻结果、App
  • 手机、电脑,或指定系统

建议一开始用自动版位,等有数据后再慢慢优化。

Choose Ad Placements
选择广告版位

第七步:制作广告内容

选择适合目标的广告格式(图片、视频、轮播等),并加入:

  • 广告文案
  • 图片或视频
  • 行动按钮(CTA)

使用右侧的预览工具,确认广告在不同版位的显示效果。确认没问题后,点击发布即可上线。

Create Your Ad Content
制作广告内容

第八步:监控与优化广告表现

广告上线后,记得在 Ads Manager 里查看关键数据,例如:

  • 触及人数与曝光
  • 互动率与影片观看
  • 点击、询问或转化

根据数据调整受众、素材或预算,持续优化 ROI。如果你有使用 CRM 或电邮系统,也可以整合数据,统一追踪销售表现。

通过持续测试与优化,提升 Facebook 广告表现

Facebook 广告并不是「设好就放着」的东西,而是一个需要不断优化的过程。广告活动应该持续检视、测试和调整,才能随着时间把效果越做越好。

广告素材测试

其中一个最有效的优化方式,就是广告素材测试。做法很简单,就是同时跑不同版本的广告,看看哪一种最打中你的受众。

例如,你可以测试:

  • 单张图片广告
  • 视频广告
  • 轮播广告

再从中比较不同的版位、视觉、标题和 CTA,找出互动率和转化率最高的组合。

受众优化

除了素材,受众设定同样关键。

一些进阶做法包括:

  • 排除受众:避免广告重复投放给已经转化过的用户,减少广告疲劳,也不浪费预算
  • 动态广告:系统会自动把相关产品推送给曾浏览过你网站、App 或内容的用户,广告更个人化、效果更好

这些方式可以确保广告在对的时间,出现给对的人。

广告时段安排

广告效果不只是「有没有出现」,而是什么时候出现。

与其全天跑广告,不如把预算集中在目标受众最活跃的时段。像 Facebook Insights 这类工具,就可以帮你看出粉丝通常几点在线,从而安排最佳投放时间,提升互动和转化。

Facebook 广告必须追踪的关键数据

要判断广告成不成功,必须看关键绩效指标。这些数据能帮你了解广告表现,并做出更好的优化决定。

重点指标包括:

  • 点击率(CTR):看到广告后点击的比例。CTR 越高,通常代表广告内容越相关、越吸引人。
  • 每次点击成本(CPC):每一个点击的平均花费。CPC 越低,代表广告预算用得越有效。
  • 广告投资回报率(ROAS):每花 1 块广告费,能带来多少营业额,是判断广告是否赚钱的关键指标。

只要持续追踪这些数据,企业就能不断调整受众与素材,长期下来,把广告的 ROI 越做越高。

Facebook 广告的未来趋势:你一定要关注的重点

随着数码环境不断变化,Facebook 广告也在一起进化。其中一个最明显的趋势,就是以视频为主的广告形式越来越重要。

现在的用户花在看视频内容的时间比以前多很多,所以越来越多企业开始用短而有吸引力的视频广告,在最短时间内抓住注意力、把重点信息讲清楚。像是会自动播放的动态消息视频、Stories、Reels,都能让品牌用更生动、更沉浸的方式和用户互动。

这种「短视频」特别适合用来展示产品、讲品牌故事,也更容易推动即时行动,比如点击、私讯或直接购买。随着 Facebook 持续优先推荐视频和创作者内容,越早适应这些趋势的品牌,就越有机会保持竞争力。

准备提升你的 Facebook 广告成效?

总结

Facebook 广告依然是推动企业成长的强大工具。透过精准受众定位、数据驱动的持续优化,以及多元化的广告形式,企业可以在对的时间,把广告展示给对的人。只要策略运用得当,Facebook 广告不仅能提升品牌曝光,也能在竞争激烈的数码环境中,带来真正有价值的互动与转化。

常见问题(FAQ

Facebook Ads 跟 Boost Post 一样吗?

不一样。facebook ads 控制更完整,效果更稳定。

多久能看到效果?

有些 1–3 天就有询盘,但稳定通常需 7–14 天。

没有网站可以投吗?

可以,WhatsApp 或 Lead Form 都不需要网站。

为什么广告很贵?

通常是创意弱、目标错误或追踪没设好。

新手一天多少预算?

很多马来西亚 SME 从 RM20–RM50 / 天开始。

需要更多资讯的话,欢迎查看我们的主页

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